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发布时间: 2023-06-30 14:03 |来源:安顺市大数据发展管理局 |专栏:信用动态
自旅游市场秩序整治工作启动以来,安顺市交通运输局始终坚持把安顺市建设成一流旅游城市、把黄果树旅游区打造成世界级旅游景区的目标导向,规范旅游运输秩序,助推旅游市场“乘风破浪”。
安顺市交通运输局聚焦旅游包车客运企业,加密执法巡查频次,严厉打击异地经营旅游包车、无证经营“黑包车”以及出租车和网约车宰客、乱收费等违规行为,坚决维护良好的旅游运输秩序。严格落实交通运输安全生产网格化管理机制,成立由副县级领导带队的6个安全生产专项督查组,开展安全督导检查13次,检查有关企业、景区16家次,排查整治旅游景区道路和水上交通运输安全隐患21处。
同时,持续强化教育培训,着力提升从业人员职业素养,引导从业人员安全规范、文明有礼服务。以12345、12328热线为抓手,畅通旅客投诉举报和咨询求助渠道,切实帮助旅客解决消费权益保障、遗失物品查找以及信息咨询等问题。