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我市“96567人才服务热线” 正式开通运行


发布时间: 2021-04-27 09:58 |专栏:信用动态

“请问安顺人才认定有什么标准?审批时限一般要多久?”日前,我市人才服务热线正式开通运行,热线专员刚上线就接进了一通咨询电话。热线专员熟练地记录问题,随后下派工单,1小时不到,部门反馈答复,问题办结。

市人才交流中心相关负责人介绍,为全面贯彻落实省委、省政府人才工作部署要求,进一步优化完善高层次人才服务保障体系,更好地为高层次人才提供精准化、专业化、多元化服务保障。我市96567人才服务热线于4月20日正式开通运行,并与“12345热线”整合并行,实行“7x24小时”全天候人工服务。

据悉,“96567人才服务热线”负责受理并转办“优才卡”“人才服务绿卡”优惠服务事项、人才有关政策解答及咨询服务、收集人才诉求、问题反映和分析研判、帮助人才解决实际困难等事项。省内直接拨打96567,省外拨打0851-96567即可接入。

人才服务热线的开通对进一步优化完善高层次人才服务保障体系,建立线上线下立体式服务平台,提高服务效能,畅通人才服务“最后一公里”将起到积极的促进作用,让人才反映事项“件件有着落,事事有回音”。下一步,我市还将加强对热线专员的业务培训,提高热线队伍的业务素质,加大“人才服务热线”宣传力度,充分利用传统媒介和各类新兴媒体,全方位、立体化联动宣传人才服务热线的功能和作用。